Diplomado Experto Gestión de Canales de Distribución detallista, mayorista y HORECA
Información
- Inicio: 27 de mayo del 2026.
- Horario: martes y miércoles de 19h00 a 22h00.
- Modalidad: 100% online con profesores en vivo.
- Dirigido a: jefes de venta de consumo masivo, supervisores de venta de consumo masivo, gerentes o dueños de distribuidoras de consumo masivo, jefes de producto de marketing, jefes de trade marketing, distribuidoras independientes.
- Cupo limitado: 15 participantes.
- Duración del programa: 90 horas académicas.
Descripción
El Diplomado en Gestión de Canales de Distribución Detallista, Mayorista y HORECA es un programa de formación especializada orientado al fortalecimiento de competencias estratégicas, operativas y comerciales para la gestión integral de canales de distribución en el sector de consumo masivo y comercialización de productos OTC.
El programa aborda de forma estructurada la arquitectura de los canales de distribución, la selección y administración de intermediarios, el diseño y optimización de rutas, el control mediante KPIs, el merchandising en punto de venta.
Su enfoque práctico y aplicado responde a las necesidades reales del mercado ecuatoriano, donde los canales detallista y mayorista siguen siendo críticos para la disponibilidad y rotación de productos.
Importancia del diplomado
Los jefes de venta, supervisores no solo deben vender, sino decidir dónde, cómo y con qué canal vender.
Este diplomado permite:
- Evaluar la rentabilidad real de cada canal (detallista, mayorista, HORECA).
- Seleccionar y estructurar canales alineados a los objetivos comerciales.
- Tomar decisiones basadas en datos, KPIs y análisis de desempeño del canal.
Impacto directo: decisiones más precisas, reducción de errores estratégicos y mayor control del negocio.
- Optimiza resultados comerciales y cobertura de mercado
En consumo masivo, la disponibilidad del producto es clave para la venta.
El programa capacita para:
- Diseñar y optimizar rutas de distribución.
- Incrementar frecuencia de visita y cobertura efectiva.
- Mejorar la ejecución en punto de venta y la rotación del producto.
Impacto directo: aumento de ventas sostenibles y mejor presencia de marca en el mercado.
- Mejora el control y la gestión del equipo comercial
Un jefe de ventas requiere herramientas de control, no solo supervisión.
El diplomado aporta:
- Definición y seguimiento de KPIs clave de distribución y ventas.
- Evaluación objetiva del desempeño de vendedores y distribuidores.
- Mejora continua mediante análisis de indicadores y auditorías.
Impacto directo: equipos más productivos, alineados y medibles.
- Incrementa la eficiencia logística y reduce costos
La distribución ineficiente impacta directamente la rentabilidad.
Con este programa, los participantes aprenden a:
- Reducir costos por entrega y reprocesos.
- Optimizar rutas considerando geografía, volumen y demanda.
- Integrar logística y ventas bajo una misma estrategia.
Impacto directo: mejora del margen comercial y control de costos operativos.
Potencia la negociación con clientes clave
Los jefes de venta negocian con:
- Cadenas detallistas
- Mayoristas
- Distribuidores
- Clientes HORECA
Este diplomado desarrolla:
- Estrategias y tácticas de negociación profesional.
- Manejo de objeciones y conversaciones difíciles.
- Construcción de acuerdos sostenibles y rentables.
Impacto directo: mejores condiciones comerciales y relaciones a largo plazo.
Asegura una ejecución efectiva en el punto de venta
La venta no termina en la factura, sino en el anaquel.
El programa fortalece:
- Merchandising estratégico y visual.
- Uso de planogramas.
- Auditorías de ejecución en PDV.
Impacto directo: mayor sell-out, mejor experiencia del consumidor y posicionamiento de marca.
- Eleva el perfil profesional y la proyección de carrera
Tomar este diplomado permite al jefe de ventas:
- Fortalecer su perfil gerencial y estratégico.
- Aumentar su valor profesional dentro de la organización.
- Prepararse para cargos como:
- Gerente Comercial/ Jefe Comercial
- Gerente de Canales/ Jefe de canales / Jefe Regional
- Gerente de Distribución
- Trade Marketing Manager
Impacto directo: crecimiento profesional y mayor competitividad laboral.
Objetivos
Desarrollar en los participantes las competencias estratégicas, operativas y analíticas necesarias para diseñar, gestionar, optimizar y controlar eficientemente los canales de distribución detallista, mayorista y HORECA, fortaleciendo la toma de decisiones comerciales, la eficiencia logística, la ejecución en el punto de venta y la rentabilidad del negocio, mediante el uso de herramientas técnicas, indicadores de desempeño (KPIs), negociación estratégica y soluciones digitales aplicadas al entorno real del mercado.
Metodología
Metodología BTL, dinámica, amigable, basada en estudio de casos prácticos.
Plataformas a usar: ZOOM y Q10. 100 % ONLINE con profesor en vivo
A quién está dirigido
Profesionales relacionados con venta comercialización y distribución del mercado de consumo masivo.
- Jefes de venta de consumo masivo (OTC)
- Supervisores de venta de consumo masivo
- Gerentes o dueños de distribuidoras de consumo masivo
- Jefes de producto de marketing
- Jefes de trade marketing
- Distribuidoras independientes
- Visitadores mèdicos productos OTC
Esquema de contenidos
MÓDULO I
Introducción a la Gestión de canales de distribución
- Canales de distribución
- Agentes de distribución
- Proceso de selección del canal l
- Proceso de selección del canal II
- Sistema de distribución;
MODULO 2
Diseño de rutas de distribución
- Fundamentos del diseño de rutas
- Variables clave en el diseño de rutas
- Herramientas y métodos de optimización de rutas:
MÓDULO III
Control de KPIs de distribución
- Presupuesto
- Introducción a los KPIs de distribución
- Principales KPIs
- Implementación y seguimiento de KPIs
MÓDULO IV
Merchandising en punto de venta
- Conceptos básico del merchandising
- Visual merchandising
- Implementación de planogramas
- Evaluación y mejora continua
- Recolección de datos y evaluación de la efectividad de las estrategias de merchandising
Claustro académico
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- Ing. Javier Vivar
- Ing. Carmen Elena Galiano
Certificación
Aprobado el diplomado recibirás:
Certificado de asistencia y aprobación como experto en gestión de canales de distribución detallista, mayorista y HORECA emitida por la Corporación Fórum Ecuador.
Corporación Fórum del Ecuador reconocida bajo el Ministerio de Relaciones laborales del Ecuador bajo Memorándum N.- 053 DTAJ -2008.
Registro de Competencias Laborales en el Ministerio de Trabajo y visualización en la SENESCYT.-Corporación Fórum del Ecuador reconocida como Organismo Evaluador de la Conformidad (OEC) mediante resolución Nro. MDT- DCR-2025-REC-147 el 14 de abril 2025.

Valores
Precio regular: 720 USD
Precio en efectivo: 434 USD
Precio con tarjeta de crédito: 489USD (6 cuotas de 81,5 USD)
Difiérelo hasta 6 meses sin intereses*

Datos para transferencia o depósito:
Destinatario: FORUM ECUADOR
RUC: 1792122201001
BANCO: PICHINCHA
Cuenta corriente: #3386334304
E mail: operaciones1@forumecuador.com
2.- Enviar una fotografía de la transferencia o depósito de la matrícula al número 098 322 3467 vía WhatsApp adjuntando: Foto de tu cédula, Email y Teléfono de contacto.
Si deseas matricularte en forma presencial debes acercarte a nuestras oficinas ubicadas en la ciudad de Quito. Av. Francisco de Orellana E9-195 y Av. 6 de Diciembre, edificio Alisal de Orellana, oficina PB-01 de 8:00 a 13:00 y de 14:00 a 17:00 de lunes a viernes.
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Duración90 horas
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CertificadoCertificado de finalización
