DIPLOMADO GERENCIA DE DISTRITO PARA VISITA MÉDICA

Modalidad: Online con profesor en vivo
Horario: Lunes a Jueves de 19:30 a 22:00
Inicio de clases: 23 de mayo del 2024
Duración:  12 semanas

INTRODUCCIÓN

Dentro de la industria farmacéutica, existe una marcada diversidad de productos y por ende una alta competitividad, por tanto, se evidencia la necesidad de formar líderes capacitados para abordar los desafíos inherentes a la gestión regional de ventas.

Nuestro Diplomado en Gerencia Regional de Visita Médica tiene el objetivo de dotar a los participantes de las competencias y habilidades esenciales para desarrollar planes estratégicos de ventas, establecer indicadores de desempeño, brindar retroalimentación constructiva y gestionar los desafíos del mercado.

Este programa de capacitación está dirigido a profesionales del ámbito farmacéutico, integra métodos didácticos diversos como análisis de casos prácticos, trabajo colaborativo y simulaciones; promoviendo así un aprendizaje activo y vivencial. A través de este programa, se aspira a formar líderes visionarios y competentes, capaces de impulsar el éxito y la excelencia en el ámbito de la gestión de ventas regionales en la industria farmacéutica.

METODOLOGÍA

La metodología de enseñanza y aprendizaje del diplomado se basa en una combinación equilibrada de clases teóricas, estudios de casos, trabajo en grupo y actividades de práctica.

Las clases teóricas servirán como pilares fundamentales, utilizando presentaciones visuales, ejemplos prácticos y casos de estudio para facilitar la comprensión de los conceptos clave.

El trabajo en grupo se convertirá en una plataforma para fomentar la colaboración y el intercambio de ideas y experiencias entre los participantes.

Además, se asignarán tareas de investigación para que los participantes profundicen en temas específicos de interés relacionados con la industria farmacéutica y la gestión regional de ventas.

A QUIENES ESTÁ DIRIGIDO EL CURSO.

Este curso está dirigido a profesionales que trabajan en la industria farmacéutica, específicamente en roles de visita médica, ventas o áreas relacionadas. Está diseñado para aquellos que buscan desarrollar y mejorar sus habilidades en la gestión estratégica de ventas en un entorno farmacéutico para lograr cargos de gerentes de ventas, supervisores de equipos de ventas, representantes de ventas y otros profesionales interesados en avanzar en sus carreras dentro de esta industria.

OBJETIVOS  DEL CURSO

• Elaborar un plan estratégico de ventas para un distrito o región farmacéutica específica, aplicando conocimientos sobre análisis de mercado, establecimiento de objetivos, liderazgo y gestión del rendimiento.
• Establecer indicadores clave de rendimiento para evaluar el desempeño del equipo de ventas y el cumplimiento de los objetivos establecidos.
• Proporcionar retroalimentación constructiva para el desarrollo del equipo, identificando áreas de mejora y brindando orientación para el crecimiento profesional.
• Identificar problemas y oportunidades de mejora dentro del ámbito de la gestión regional de ventas, con el fin de implementar estrategias efectivas que impulsen el éxito comercial en la industria farmacéutica.

ESQUEMA DE CONOCIMIENTOS DEL CURSO.

• MÓDULO 1 – Introducción al Rol de Gerente de Distrito.
  Descripción del rol de gerente de distrito en la industria farmacéutica. Expectativas y responsabilidades del puesto.

• MÓDULO 2 – Liderazgo y comunicación del gerente de distrito en visita médica.
  Introducción al Liderazgo en la Industria Farmacéutica:
  
  • Definición de liderazgo y su importancia en el contexto de la industria farmacéutica.
  • Análisis de las características y competencias clave de un líder efectivo en ventas farmacéuticas.
  • Identificación de los desafíos específicos que enfrentan los gerentes de distrito en el sector farmacéutico.

Desarrollo de Habilidades de Comunicación:

• • Técnicas efectivas de comunicación para líderes de equipos de ventas.
  • Habilidades de escucha activa y comunicación asertiva.
  • Comunicación efectiva en situaciones de coaching, feedback y resolución de conflictos.

Gestión del Rendimiento del Equipo:

• • Establecimiento de objetivos SMART (Específicos, Medibles, Alcanzables, Relevantes y con un Tiempo Definido) para el equipo de ventas.
  • Seguimiento del desempeño individual y del equipo.
  • Herramientas y técnicas para la motivación y el reconocimiento del equipo.

Liderazgo Situacional y Adaptativo:

• • Entendiendo las diferentes necesidades y estilos de los miembros del equipo.
  • Aplicación del modelo de liderazgo situacional para adaptarse a diversas situaciones y miembros del equipo.
  • Estrategias para liderar equipos multiculturales y diversos.

Gestión del Cambio y Resiliencia:

• • Estrategias para liderar equipos durante períodos de cambio organizacional.
  • Fomentar una cultura de resiliencia y adaptabilidad en el equipo.
  • Superando la resistencia al cambio y promoviendo la innovación.

Ética y Cumplimiento en Ventas Farmacéuticas:

• • Importancia de la ética y el cumplimiento en la industria farmacéutica.
  • Desarrollo de una cultura de ética y cumplimiento en el equipo de ventas.
  • Manejo de situaciones éticamente delicadas en ventas farmacéuticas.

• MÓDULO 3 – Marketing farmacéutico.
  Introducción al Marketing Farmacéutico:
  
  • Definición y relevancia del marketing en la industria farmacéutica.
  • Roles y responsabilidades de los gerentes de territorio en la estrategia de marketing.

Principios Básicos de Marketing:

• • Segmentación, targeting y posicionamiento en el contexto farmacéutico.
  • Análisis del mercado y tendencias actuales.

Estrategias de Comunicación y Promoción:

• • Herramientas de promoción farmacéutica y cumplimiento regulatorio.
  • Desarrollo y ejecución de campañas de marketing.

Gestión de Productos y Portafolio:

• • Evaluación y gestión del portafolio de productos.
  • Estrategias de lanzamiento y posicionamiento de productos.

Análisis de Datos y Métricas de Marketing:

• • Utilización de datos para la toma de decisiones informadas.
  • Métricas de desempeño clave y análisis de ROI.

Colaboración Departamento de Marketing y Equipos de Visita Médico:

• • Estrategias para una comunicación efectiva entre departamentos.
  • Desarrollo de planes de acción conjuntos.

• MÓDULO 4 – Planificación y estrategias de venta.
  Contexto y Desafíos de la Industria Farmacéutica:

• • Entendiendo el entorno regulatorio y competitivo en la industria farmacéutica.
  • Analizando las tendencias del mercado y las oportunidades emergentes.
  • Identificando los desafíos específicos en la promoción y venta de productos farmacéuticos.

Análisis de Mercado y Segmentación de Clientes:

• • Métodos avanzados para analizar el mercado farmacéutico y el comportamiento del cliente.
  • Segmentación de clientes basada en criterios demográficos, geográficos, psicográficos y de comportamiento.
  • Identificación de nichos de mercado y oportunidades de crecimiento estratégico.

Desarrollo de Estrategias de Producto y Portafolio:

• • Evaluación del portafolio de productos farmacéuticos, incluyendo innovaciones y genéricos.
  • Diseño de estrategias de posicionamiento de productos para diferentes segmentos de mercado.
  • Implementación de tácticas de promoción y diferenciación de productos para maximizar el valor del portafolio.

Planificación Estratégica de Ventas:

• • Establecimiento de objetivos SMART (Específicos, Medibles, Alcanzables, Relevantes y con un Tiempo Definido) de ventas.
  • Desarrollo de planes de acción detallados, incluyendo estrategias de promoción, distribución y fijación de precios.
  • Monitoreo y ajuste continuo de la estrategia de ventas en función de los resultados y las condiciones del mercado.

Gestión del Ciclo de Vida del Cliente y Relaciones con los Médicos:

• • Enfoque en la gestión de relaciones con médicos, hospitales y otros profesionales de la salud.
  • Estrategias para la adquisición, retención y fidelización de clientes en el sector médico.
  • Implementación de programas de educación médica continua y soporte postventa.

Tecnología y Herramientas de Apoyo a la Planificación Estratégica:

• • Utilización de tecnología avanzada, como CRM y análisis de datos, para la planificación y ejecución de estrategias de ventas.
  • Integración de herramientas digitales y móviles para mejorar la eficiencia y la comunicación del equipo de ventas.
  • Capacitación en el uso ético y eficaz de la tecnología en la interacción con profesionales de la salud y clientes.

• MÓDULO 5 – Gestión de relaciones.
  Introducción a la Gestión de Relaciones en la Industria Farmacéutica:

• • Definición y relevancia de la gestión de relaciones en el contexto farmacéutico.
  • Identificación de partes interesadas clave y sus roles en la industria.

Comunicación Efectiva y Construcción de Confianza:

• • Técnicas de comunicación para establecer relaciones sólidas.
  • Estrategias para construir confianza y credibilidad.

Desarrollo de Estrategias de Relaciones con Profesionales de la Salud:

• • Análisis de necesidades y preferencias de los profesionales de la salud.
  • Diseño de estrategias de compromiso personalizadas.

Gestión de Eventos y Actividades de Relaciones Públicas:

• • Planificación y ejecución de eventos médicos.
  • Coordinación de actividades de relaciones públicas.

Utilización de Tecnología y Herramientas de Gestión de Relaciones:

• • Uso de sistemas CRM para gestionar relaciones.
  • Integración de herramientas digitales para la comunicación.

Ética y Cumplimiento en la Gestión de Relaciones:

• • Cumplimiento de regulaciones y directrices de la industria.
  • Desarrollo de políticas éticas en la gestión de relaciones.

• MÓDULO 6 – Resolución de conflictos.
  Introducción a la Resolución de Conflictos en la Industria Farmacéutica:

• • Definición y tipos de conflictos en el contexto farmacéutico.
  • Importancia de abordar los conflictos de manera proactiva y constructiva.

Factores y Causas de los Conflictos en la Visita Médica:

• • Identificación de los factores que pueden desencadenar conflictos en el equipo de visita médica.
  • Análisis de las causas subyacentes de los conflictos, como diferencias de opinión, expectativas no cumplidas y comunicación deficiente.

Habilidades de Comunicación y Escucha Activa:

• • Técnicas para una comunicación efectiva en situaciones conflictivas.
  • Desarrollo de habilidades de escucha activa para comprender las preocupaciones y perspectivas de todas las partes involucradas.

Gestión de Conflictos en el Equipo de Visita Médica:

• • Estrategias para la prevención de conflictos dentro del equipo.
  • Identificación temprana de conflictos y abordaje proactivo.
  • Herramientas para facilitar la resolución colaborativa de conflictos entre miembros del equipo.

Resolución de Conflictos con Profesionales de la Salud y Clientes:

• • Manejo de conflictos con médicos, farmacéuticos y otros clientes.
  • Estrategias para gestionar quejas y preocupaciones de manera efectiva.
  • Construcción de relaciones positivas y de confianza incluso después de enfrentar conflictos.

Negociación y Acuerdos Constructivos:

• • Principios básicos de la negociación y la búsqueda de soluciones mutuamente beneficiosas.
  • Estrategias para llegar a acuerdos constructivos y duraderos.
  • Gestión de compromisos y seguimiento para asegurar la implementación exitosa de los acuerdos.

• MÓDULO 7 – Dirección y gestión de equipos en la industria farmacéutica.
  Gestión del talento:

• • Estrategias de reclutamiento
  • Desarrollo de perfiles
  • Planificación de la sucesión
  • Retención del talento

Desarrollo y capacitación de equipos:

• • BPM Buenas prácticas de manufactura
  • Desarrollo de habilidades técnicas
  • Entrenamiento en seguridad
  • Desarrollo en I+D

Gestión del rendimiento:

• • Establecimiento de metas y objetivos claros
  • Definición de indicadores de rendimiento
  • Retroalimentación continua
  • Evaluación del desempeño
  • Evaluación 360

• MÓDULO 8 – Finanzas para gerente de distrito:
  Introducción a las Finanzas Farmacéutica:

• • Definición y relevancia de las finanzas en la industria farmacéutica.
  • Roles del gerente de distrito en la gestión financiera.

Interpretación de Estados Financieros:

• • Análisis básico de estados financieros: estado de resultados y balance general.
  • Identificación de indicadores clave de desempeño financiero.

Presupuesto y Planificación Financiera:

• • Elaboración y seguimiento de presupuestos de ventas y gastos.
  • Planificación financiera a corto plazo para el equipo de visita médica.

Rentabilidad y Análisis de Costos:

• • Cálculo y análisis de la rentabilidad de productos y territorios.
  • Control básico de costos operativos.

Comunicación y Colaboración Interdepartamental:

• • Lenguaje financiero para la comunicación efectiva con el área financiera y de marketing.
  • Colaboración en la elaboración de presupuestos y planes estratégicos.
  • Análisis conjunto de resultados financieros y comerciales.

CERTIFICACIÓN:

• Cursos Superiores Titulación Expedida y Avalada por Corporación Fórum Ecuador.
• Certificación registrada en la Secretaría Técnica del Sistema Nacional de Cualificaciones Profesionales, Ministerio del trabajo (ANTIGUA SETEC)

VALORES DEL DIPLOMADO:

Matrícula :                 20 USD
Precio diferido con tarjeta de crédito:    1260 USD
Precio de contado:  1200 USD

Planes diferidos con tarjeta de crédito a  3, 6 y 12 meses con intereses, con  tarjetas VISA, MASTERCARD, DINERS, DISCOVER, AMERICAN EXPRESS de los bancos Pichincha, Guayaquil, Pacifico.

Datos de cuenta para depósito o transferencia.

Depósito  o transferencia Bancaria:

• Destinatario:                                     FORUM ECUADOR
• RUC:                                                   1792122201001
• BANCO:                                             PICHINCHA
• Cuenta corriente:                           #3386334304
• E mail:                                                forumecuador@gmail.com

Si deseas matricularte en forma presencial debes acercarte a nuestras oficinas ubicadas en la ciudad de Quito en la Av. Francisco de Orellana E9-195 y Av. 6 de Diciembre, Edificio Alisal de Orellana – Oficina PB-01 en horario de 09:00 a 13:00 y de 14:00 a 17:00 de lunes a viernes.